하이패스 미납 요금, 어떻게 확인하고 납부하나요?
40. 하이패스 미납 요금 확인하고 납부하기

하이패스 미납 요금, 어떻게 확인하고 납부하나요?

하이패스 미납 요금, 어떻게 확인하고 납부하나요?

핵심 3줄 요약

  • 1년에 20회 이상 미납하면 부가통행료 부과 대상이 돼 기존 통행료까지 최대 11배를 낼 수 있어요.
  • 미납 요금이 과도하면 차량이 압류돼 중고차 거래 자체가 불가능해질 수 있어요.
  • 고속도로 통행료 홈페이지와 앱, 콜센터부터 톨게이트 영업소·휴게소·편의점까지 온·오프라인으로 납부할 수 있어요.
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1. 하이패스 요금을 미납하면 어떤 불이익이 있나요?

편리한 고속도로 이용을 돕는 하이패스지만 가끔 삽입한 카드에 문제나 잔액 부족, 결제 단말기의 오류 등 다양한 이유로 미납이 발생할 수도 있습니다. 하이패스 요금 납부가 지속적으로 미뤄지면 불이익을 받을 수 있습니다. 1년에 20회 이상 미납 시 부가통행료 즉시 부과 대상이 돼 원래 통행료의 10배에 해당하는 부가통행료와 기존 통행료까지 합쳐 최대 11배의 요금을 납부해야 할 수도 있습니다.
그럼에도 미납요금을 납부하지 않으면 차량 압류 조치가 일어날 수도 있고, 중고차 거래가 불가한 일이 발생할 수 있으므로, 중고차 거래를 준비하신다면 미리 확인해두는 것이 좋습니다.

2. 하이패스 미납요금은 어떻게 납부하나요?

하이패스 미납요금을 납부하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 먼저 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지를 이용하는 방법이 있습니다. 한 가지 유의해야 할 점은 홈페이지에서 기록된 내역은 미납 후 하루가 지난 이후에 갱신되므로 당일 미납한 금액은 바로 확인이 어려울 수 있습니다. 한국도로공사 콜센터(1588-2504)를 이용해 입금 계좌를 받아 납부할 수도 있으며, 한국도로공사에서 운영하는 ‘고속도로 통행료’ 앱을 통해 납부할 수도 있습니다.
대면 방식으로 납부할 수도 있습니다. 톨게이트를 지나자마자 나오는 톨게이트 영업소에서 납부할 수 있으며, 전국 고속도로 휴게소에 있는 하이패스 무인 수납기를 통해, 혹은 종합 안내소에서도 하이패스 미납요금을 납부할 수 있습니다. 전국 금융기관의 무인, 혹은 일반 공과금 수납창구에서도, 하이패스카드 및 단말기를 판매하는 GS25 편의점에서도 미납 요금을 납부할 수 있습니다.
하이패스 미납요금은 어떻게 납부하나요?
구분 납부 방법
온라인·전화 고속도로 통행료 홈페이지, 고속도로 통행료 애플리케이션, 한국도로공사 콜센터(1588-2504)
방문 고속도로 톨게이트 영업소, 전국 휴게소 종합 안내소 또는 무인 수납기, 금융기관 및 무인 공과금 수납창구, GS25 편의점

3. 홈페이지에서는 어떤 순서로 납부하나요?

다양한 하이패스 미납요금 확인 및 납부 방법 중 가장 손쉬운 방법은 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지를 이용하는 방법입니다. 확인부터 납부까지 바로바로 진행할 수 있으므로 아래 과정을 따라 하면 손쉽게 모든 과정을 마칠 수 있습니다.

1) 고속도로 통행료 홈페이지 접속하기

한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지에 접속해 차량 번호를 입력해 바로 미납 통행료 여부와 금액을 확인할 수 있습니다. 혹은 조회/납부 메뉴에 있는 미납통행료 메뉴를 들어가서 확인할 수 있습니다.

2) 미납통행료 확인하기

차량 번호를 입력 후 확인하면 미납 내역을 곧바로 확인할 수 있습니다.

3) 결제방법 선택 후 납부하기

미납통행료가 있으면 납부버튼을 체크합니다. 이후 결제방법을 선택한 뒤 비용을 납부하면 모든 과정이 끝납니다.
※ 차량번호만 입력하면 미납 내역 조회부터 납부까지 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지에서 바로 처리할 수 있습니다.

4. 중고차 거래 전에 왜 미리 정리해야 하나요?

하이패스 미납금액이 과도하면 압류조치를 받을 수 있으며, 이렇게 된다면 중고차 판매가 불가합니다. 또한, 중고차 판매가 이뤄진 이후에 이전 주인의 미납 하이패스 요금이 오는 일로 분쟁이 발생하는 경우도 있어, 중고차 거래 전에 하이패스 요금은 미리 정리해두는 것이 좋습니다.
만약 중고차를 구매했는데 이전 차주의 하이패스 미납금을 뒤늦게 확인했다면 한국도로공사 콜센터에 연락해 중고차 구매 상황을 입증한 뒤 하이패스 미납금을 해결할 수도 있습니다. 오늘 소개해 드린 내용을 바탕으로 중고차 판매 혹은 구매 전 하이패스 미납요금을 미리 확인하셔서 슬기롭게 거래를 마무리하시기 바랍니다.

5. 자주 묻는 질문

  • Q. 하이패스 요금을 미납하면 문제가 생길 수 있나요?

    A. 20회 이상 반복되면 부가통행료 대상이 돼 최대 11배의 통행료를 낼 수 있어요. 1년에 20회 이상 미납하면 부가통행료 즉시 부과 대상이 되어, 원래 통행료의 10배에 해당하는 부가통행료와 기존 통행료를 합쳐 납부해야 해요. 카드 문제나 잔액 부족, 단말기 오류로도 미납이 생길 수 있으니 주기적으로 확인하는 것이 좋아요.
  • Q. 미납 요금이 과도하게 쌓이면 어떻게 되나요?

    A. 미납 요금이 과도할 경우 차량 압류조치가 이뤄질 수도 있어요. 차량이 압류되면 중고차 판매 자체가 불가능해져요. 또한 판매 이후에 이전 주인의 미납 요금이 청구되어 분쟁이 생기는 경우도 있으므로, 거래 전에 미리 정리해두는 것이 안전해요.
  • Q. 하이패스 미납금은 어떻게 확인하고 납부하나요?

    A. 한국도로공사 홈페이지를 비롯해 온라인과 오프라인을 통해 다양한 방식으로 쉽게 확인하고, 바로 납부할 수 있어요. 온라인은 고속도로 통행료 홈페이지와 앱, 콜센터(1588-2504)를 이용할 수 있고, 방문 납부는 톨게이트 영업소와 휴게소 무인 수납기, 금융기관 공과금 수납창구, GS25 편의점에서 가능해요.
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